【编者按：】

　　6月26日，市委老干部局、上城区委召开了“我为党的事业添光彩——杭州市老干部党建工作经验交流暨发挥作用推进会”。省委老干部局副局长、巡视员陈林到会并讲话，市委组织部副部长、老干部局长施迎利全面总结了近年来我市老干部党建工作，对下一步推进老干部党建工作进行了部署。上城区委常委、组织部部长陈秋芳致辞。上城区、拱墅区、建德市、湖滨街道党工委分别作交流发言，志愿者代表及老干部代表也结合自身谈了感想体会。他们的发言感人至深，他们的体会情真意切，他们的经验做法值得借鉴。本期专版刊发会议内容，供大家学习借鉴。

　　【领导讲话摘要】

　　省委老干部局副局长、巡视员陈林：

　　杭州市在加强和改进离退休干部党组织建设方面，创造了新的举措，在社区、医院、疗养院、老干部活动中心、老年大学等多层面组建了老干部临时党组织,方便老同志就近过组织生活,发挥离退休干部党组织的核心作用。在创新和改进思想政治建设方面,开展了“葆本色、扬传统、献余热”等特色活动,为当地经济社会建设发挥了积极的作用；通过老干部十大之星的评选和巡回报告,营造了学先进、赶先进、当先进的良好氛围,得到了广大老干部的欢迎和好评。在发挥老干部作用方面,围绕省、市委的中心工作,积极开展五水共治、喜看杭城新变化、情系新农村等工作,建立了老干部银色人才库,引导老干部出智出力,进一步扩大了老干部工作的影响,这些做法都值得很好的总结和推广。希望杭州市各级老干部工作部门要深刻认识、准确把握，深度研究老干部工作存在的问题，积极探索老干部工作转型发展、科学发展的新思路、新举措，为党委政府决策当好参谋。

　　市委组织部副部长、老干部局长施迎利强调指出：

　　一要充分认识新形势下加强老干部党建和促进老干部发挥作用的重要意义，切实增强做好工作的责任感和紧迫感。这是推进党的建设新的伟大工程的内在要求；是贯彻十八大和十八届三中全会精神的需要；是推动老干部工作转型发展、科学发展的需要；是推动老龄事业发展的需要。

　　二要以加强老干部党建和促进发挥作用为抓手，积极为党的事业添光彩。注重加强老干部思想建设和老干部党支部建设，结合老干部的年龄、专业特点，搭建有效平台，组织老干部围绕中心发挥作用。

　　三要以大格局的思路为指导，形成重视老干部党建、重视老干部作用发挥的强大社会力量。通过争取党委政府的支持、主动融入组织部门的党建和人才工作、整合各方力量，营造良好工作氛围，不断推动老干部工作的转型发展、科学发展，为全面深化改革、建设“美丽杭州”做出我们应有的贡献！

　　【经验交流发言】

　　关心国家 服务大家 乐享小家

　　上城区以“家”文化为核心 扎实推进老干部党建工作

　　近年来，上城区把“关心国家、服务大家、乐享小家”作为推进“我为党的事业添光彩”老干部党建工作的着力点和落脚点，使离退休干部就近学习、就近活动、就近得到关心照料、就近发挥作用。

　　一、注重引领引导，实施“三力工程”

　　一是实施“推动力”工程，加强组织领导。区委高度重视老干部工作，将其纳入党建整体格局，先后出台《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》等文件，区委常委会每年2次听取老干部工作汇报、专题研究老干部工作，并列入基层党建目标责任制考核；认真落实老干部政治待遇，区委每次举办重要活动、出台全局性文件、民主推荐干部都邀请老干部参与；区领导每季一次向老干部通报区情，还推选6人次离退休老干部担任各级“两代表一委员”，有力调动了老干部的积极性。

　　二是实施“向心力”工程，坚定理想信念。结合党的群众路线教育实践活动，认真组织老干部学习党的十八大、十八届三中全会精神和习总书记系列重要讲话精神，观看教育影片，开展“我们的群众观”学习讨论。此外，还依托党员服务中心、湖滨“开放式”党校等学习活动阵地，利用网络等信息化手段组织学习。通过组织“走基层、看变化、促发展”等主题活动，寓教于乐。

　　三是实施“源动力”工程，打牢支部基础。坚持支部领导班子“配好、配齐”，把党性强、威信高、作风正、身体好、热心离退休事业、有一定组织能力和党务工作经验的同志选配到支部书记岗位上；严格组织生活，根据老干部的实际情况，采取上门送学、小组讨论等手段，不断增强组织生活的针对性和时效性。目前，全区71家离退休支部60%以上被评为市级以上“五好”党支部，其中省级2家。

　　二、注重发挥特长，当好“四大员”

　　以“葆本色、扬传统、献余热”活动为载体，发挥老干部作用。

　　一是当好社区公益的服务员。今年社区“微心愿”认领活动中，全区老干部累计认领心愿183件，目前已完成179件；在“四治”攻坚行动中，老干部主动担任民间河道长，学习制作环保酵素，参与垃圾分类；“七一”前夕，为社区党员、入党积极分子讲党课、讲党史；还主动加入“红巷老舅妈”服务队等服务型组织，维护社区治安、化解矛盾纠纷。退休医师费世盐每周三、周日前往思澄堂医馆义诊半天，先后获得区义务献血积极份子、健康教育先进工作者等荣誉。

　　二是当好关心下一代的辅导员。组建校外辅导员队伍，深入学校、社区以及毛主席视察小营巷纪念馆等红色教育基地，开展“老少同筑中国梦、共享幸福乐华年——常青藤圆梦园”、“圆中国梦，铸就精彩人生”宣讲等活动，在青少年中倡导社会主义核心价值观。2013年，共讲课160余场次，受教青少年1.4万人次，离休干部吕建恩还主持编印《德育基地建设概览》等青少年爱国主义教材；建立上城区关心下一代爱心基金，累计募集资金100余万元；情系特困学生，先后结对资助了30余名困难家庭的学生；参与失足青少年的矫正、帮教工作，被中国关工委授予“全国关心下一代优秀工作者”荣誉称号。

　　三是当好社情民意的议事员。搭建“湖滨晴雨”工作室、民间智囊团、社区议事协商会、民情合议庭、“一茶一座”民情茶馆等平台，开展“民情半月谈”等活动，围绕“五水共治”、“三改一拆”等党委、政府中心工作，献计献策、出智出力，涌现出了“点子大王”退休干部杨章耀等一大批民情民意观察员；湖滨街道老干部还组织参与了湖滨路步行街“挑刺”活动。

　　四是当好邻里互助的示范员。组织引导老干部参与“和谐邻里、守望相助”邻里价值观活动。离休干部丛蕴滋一生省吃俭用，却慷慨援助他人，中国妇女基金会母亲绿色工程、社区困难群众帮扶，都有她献爱心的事迹；退休党员孙新宝积极参与社区“低碳生活实践”、“楼道清洁、美化家园”等活动，成为社区家喻户晓的“低碳达人”。

　　三、注重关心关爱，打造“三个平台”，让老干部乐享温暖小家。

　　打造普惠型居家养老平台。根据老干部年龄和身体状况，每周提供20-60小时家政服务；统一安装呼叫器；加强医疗保健服务，组织老干部体检疗养，建立健康档案，依托省级医院的医疗资源，组建志愿服务队，定期到老干部家里提供医疗服务；湖滨街道百味老年食堂为老干部上门送餐等。湖滨街道青年路社区荣获省级居家养老服务先进社区称号。

　　打造融合型文娱平台。针对身体相对健康的老干部，先后成立老干部科技协会、茶文化协会、东坡地书协会、浣纱书画院等文化社团，开展春秋游品茶、参观考察、书画展、棋类赛、电影会等各类休闲娱乐活动，将人文艺术融入老干部晚年生活。针对独居、“空巢”以及行动不便的老干部，组织离退休支部中较为“年轻”的党员以及其他党员志愿者上门陪聊，让他们精神上不再孤单。

　　打造长效型圆梦平台。建立老干部社区幸福生活驿站——“常青藤圆梦园”， 打造一院、一室、一吧、一廊、一亭、一广场、一食堂的“七个一”阵地，发动在职党员、社区干部、志愿者等，采取走访、座谈等方式，与老干部全方位沟通，了解老干部梦想，并根据老干部的心愿，推出十大服务项目，做到日日有服务、月月有活动。

　　上城区委常委、组织部长陈秋芳致辞

　　参观湖滨晴雨工作室

　　夕阳余辉耀拱宸 为党事业添光彩

　　——拱墅区积极探索离退休干部作用发挥新途径

　　近年来，拱墅区委老干部局在省市委老干部局和区委区政府的领导下，深入学习贯彻党的十八大、十八届三中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，以“夕阳余辉耀拱墅、为党事业添光彩”为目标，围绕中心、服务大局，全面落实老干部工作方针政策，大胆探索离退休干部发挥作用新路径，努力为建设“四个”新拱墅、大运河申遗、文化养老等党的事业发挥余热、增添光彩。

　　一、健全工作机制，强化老干部发挥作用组织保障

　　建立领导机构，统领机制运行。从区委到各级政府部门都成立了老干部工作领导小组，每年召开一次全体会议，将如何推进离退休干部作用发挥以及各单位有关特色亮点工作进行展示和讨论。

　　下发专门文件，明确具体责任。区委组织部结合实际，出台了《关于推广区公安分局银发人才库建设经验做法的通知》，并根据文件内容，明确工作职责。

　　试行量化考核，评议工作机制。根据发挥作用实际需求，试行老干部局局长兼任老干部发挥作用考评组长及老干部工作目标管理量化考核评议工作机制，将老干部发挥作用列为其中的一项重要内容，将老年大学社团组织统一挂靠老干部局协调管理并通过建立联席会议制度和协调议事机制，及时解决发挥作用工作中存在的困难和问题。

　　二、教育激励并举，驱动老干部发挥作用内在潜能

　　创新教育“新举措”。通过深入开展党的群众路线教育实践活动，组织专题讲座，“喜看杭城新变化”主题活动，观看《焦裕禄》、《老有所为》等电教片等多种形式，不断创新老干部思想政治工作的办法和举措。

　　发挥典型“正能量”。我局将精心搜集到的17位离退休干部发挥余热的感人事迹，以“发挥余热”篇章编入《岁月有痕——拱墅区老干部风采录》一书中，其中我区选送的浙江省“最美老干部”候选人之一的赵树华同志关心下一代的优秀事迹也在其中。

　　激励带动“献余热”。我们积极组织老干部工作经验交流会、事迹报告会，通过17个离退休干部“五好”党支部、5名杭州市老干部“十大之星”和18名拱墅区老干部“尚学”、“关爱”、“谏言”之星的激励带动，将全区老干部的荣誉观、价值观、群众观重新激发出来，吸引更多老同志加入到为拱墅社会经济发展献余热的队伍中来。

　　三、完善网络体系，搭建老干部发挥作用全能舞台

　　选拔“两个阵地”社团骨干，专项服务社会。以老年大学和老干部活动中心为依托，挑选社团骨干近百名，组成书画诗词鉴赏、政策法规宣讲、文体活动表演等8个团队，深入学校、社区、老人公寓等地为居民群众服务，取得了每到一处，感动一户、带动一片、服务一方的良好效果，提高了社会各界对老干部发挥作用的满意度和美誉度。

　　打造离退休干部发挥作用网络，就近服务社区。我们积极引导居住在社区的老干部各显其能、各施所长。不少离退休干部针对庭院改造中出现的问题提出意见和建议，社区及时进行完善，取得了满意的效果；有的社区还与辖区干休所合作，开设“四点半”课堂，让老干部讲革命故事；有的老干部与困难户结对，扶贫帮困。

　　借助关工委平台，倾情关爱下一代。由区委老干部局和关工委牵头，引导离退休干部在关爱下一代中争当“关爱”之星。一是确立关爱重点，着力帮助外来务工人员子女、城市困难家庭子女、三失（失学、失业、失管）青少年解决上学难、假期管理缺失、经济困难等问题；二是延伸组织网络，将工作触角延伸至街道、社区、企业甚至楼道；三是实施关爱工程，成立未成年人维权和法律援助工作站，创办杭州汇同爱心学校，建立社会实践教育基地，为老干部关心下一代提供了崭新平台和载体。

　　四、突出拱墅元素，打造老干部发挥作用特色品牌

　　培育“韵和”家庭，为建设东方品质之城添彩。根据兴趣、感恩、健康、时尚、社交、乐观、奉献、家道等八大类选树8户具有代表性的离退休干部家庭样板，将他们的“韵和”故事拍摄下来制成短片，宣传人和、家和、国和的和谐理念，为美丽拱墅建设增光添彩。

　　编制“服务”手册，为居民群众排忧解难。制定完善《老干部就近发挥作用的“双服务”工作手册》，将“双服务”工作项目在原来广泛参政议政、引导社情舆论、参与社会管理、服务经济建设、调解矛盾纠纷、培养教育下一代、热情奉献爱心等7个项目基础上，增加了“五水共治”和运河申遗志愿活动两个项目。规定离退休干部每年每人选择两项以上项目开展服务，及时做好服务工作情况记录，以此作为发挥作用情况的依据。

　　活用“银发人才库”，为拱墅各项事业献能量。全面掌握并分类选拔了一批身体好、专业强、技术高、经验足的离退休干部，登记造册，建立拱墅区老干部“银发人才库”。组织引导他们在政策宣传、政治辅导、文化传播、文明创建、运河申遗、就业帮带、纠纷调解、卫生监督、社情民意信息、社会治安维护等方面发挥作用。

　　离退休干部有着特殊的优势，在经济社会发展中发挥了不可或缺的作用。我们将以本次推进会为契机，认真学习贯彻省、市委老干部局的要求，求真务实、勇于创新，搭建平台、强化引导，发挥老干部特殊优势，为推动老干部工作转型发展、科学发展，建设“美丽杭州”作出积极贡献。

　　拱墅区委组织部副部长、老干部局长葛建军发言

 

　　着力“三个三”举措　 打造“夕阳红”工程

　　建德市现有离退休干部6500余人（其中离休干部190人），离退休干部党支部48个。近年来，建德市委老干部局积极探索，勇于实践，通过强化“三项机制、三支队伍和三个平台”的“三个三”举措，充分发挥离退休干部党支部战斗堡垒作用和老干部服务大局、服务社会的能动作用，用“五好”离退休干部党支部建设，打造老干部灿烂“夕阳红”工程。

　　一、建立“三项机制”，铸就老干部党建“新工程”

　　1、建立两级“双联系”制度。市委老干部局领导班子分片联系离退休干部党支部，局机关党员干部每人联系3个离退休干部党支部；局全员与一名助老员联系20-25位离休干部，采用“月听、季访、年慰问”制，加强与老干部党支部书记和老干部的联络沟通。全市各单位确定一名领导或专职干部联系离退休干部党支部工作，每位班子成员重点联系3名有影响力或有特殊性的老干部，引导老干部发挥余热，切实帮助困难老干部解决实际问题，增强党支部的凝聚力和向心力。

　　2、实行老干部党建考核机制。建德市将老干部工作纳入市委、市政府的目标管理综合考评。由市委老干部局制定老干部工作考核细则，对离退休干部“五好”党支部建设、重视老干部作用发挥、单位领导参加老干部党支部组织学习、活动等情况作为考评的主要指标。

　　3、推进“五好”离退休干部党支部建设。三年来，建德市每年召开“五好”离退休干部党支部建设培训会、现场会、专题例会，着力提升离退休干部党支部建设规范化水平，促进作用发挥常态化。全市48个离退休干部党支部中有42个党支部达到 “五好”标准，其中2个被命名为省级“五好”离退休干部党支部。市委老干部局“发挥老干部作用、打造‘夕阳红’工程”，2012、2013连续两年被评为建德市组织工作创新奖。

　　二、抓好“三支队伍”，助推老干部发挥“正能量”

　　1、抓好局机关干部队伍，发挥助推正能量“指挥部”作用。市委老干部局坚持一手抓用心用情服务老干部，一手抓汇聚传递老干部正能量，强化局机关干部队伍建设。先后选调和招考3名年轻干部充实新生力量；围绕“能力、责任、感情”建设，提出“建设好队伍、解决好问题、发挥好作用”的“三好”工作要求。

　　2、抓住部门老干部工作力量，发挥助推正能量“参谋长”作用。市委老干部局通过列入年度考核、召集专门会议、在市委组工例会上布置工作、提要求等方式，切实重视和抓住部门、单位老干部工作者队伍这支力量，使他们不仅参与老干部具体工作，而且在乡镇党委、政府和部门党委（党组）中，主动为领导重视老干部工作发挥参谋作用，在为老干部发挥作用中当好参谋长。

　　3、抓紧党支部“领头雁”建设，发挥助推正能量“主力军”作用。一是强骨干配备。选配素质好、威性高、有热心、身体好的老干部担任党支部书记，健全班子，努力实现支部成员低龄化。二是强教育培训。举办老干部党支部书记培训班，并纳入市委组织部干部培训主体班次，由市委常委、组织部长作动员，精心设置党建理论、形势教育、文化养老、学习交流等课程，提升他们的激情、促进党支部工作。三是强作用发挥。支部书记带头参加公益活动；老干部局和机关工委单独或联合每年召开3－4次支部书记例会，交流支部工作经验和老干部发挥作用的典型事例，充分发挥党支部书记的带头引领作用。

　　三、搭建“三个平台”，呈现老干部绚丽“夕阳红”

　　1、开展“五星三比”活动，明导向。2012、2013连续两年，为每位离休干部发放“革命工作日贺卡”；2012年，在全市离退休干部中评选首届“五星老干部”，将55名老干部先进事迹汇编成《星光灿烂》一书；2013年始，在“五星老干部”成果基础上，每年设计10项活动，形成“争五星、传正能”长效机制。在全市老干部中开展“学五星、倡三比（比幸福、比健康、比奉献）”的“五星三比”活动，让老干部在学习“五星”中引领“三比”、在参与“三比”中争当“五星”。涌现出为民义诊15年的离休干部“曹贵工作室”、上门义务就诊三万人次的老干部凌子建，退而不休10余年钻研和义务指导种植“薄壳山核桃”为民致富的倪德良，为村民安装自来水捐资15000元的老干部黎绵和，学无止境、服务三农17年退休生涯撰写调查报告50多篇、40多万字的许金标，常年为社区居民提供法律服务和邻里调解的老干部郭昌金等一批先进典型。

　　2、组建“新安夕阳”老干部志愿服务队，献余热。将分散的、自发的老干部志愿活动，组织起来，汇聚成为党的事业增添光彩的强大正能量。老干部局与时俱进，成立了“新安夕阳”老干部志愿服务队，全市有206名老干部自愿报名参加。志愿者们积极开展“交通治堵”文明劝导、寻找黑河臭河等活动。

　　3、参与“关心下一代”工作，促和谐。目前，全市有“五老”工作者3100余名。组织老干部开展党的十八届三中全会精神和习近平总书记系列讲话精神学习，在青少年中认真开展以“中国梦”为主要内容的社会主义核心价值观宣讲教育。通过“关心下一代”工作平台，为老干部发挥作用，绽放绚丽的“夕阳红”提供了广阔的空间。

　　建德市委组织部副部长、老干部局长钱一军发言

 

　　葆本色 优服务 强机制

　　扎实推进老干部党建工作纵深发展

　　2013年10月,湖滨街道在杭州市委老干部局,上城区委组织部、上城区委老干部局的指导帮助下，开展了“老少同筑中国梦、共享幸福乐华年”主题活动，并以“常青藤圆梦园”社会组织为载体,“寻梦”、“圆梦”、“续梦”，不断拓展老干部党建工作内涵。我们的主要做法是：

　　一、保本色,重平台,不断激发老干部正能量

　　搭建党建工作平台。坚持以“五好”党支部创建为指引,以“两项”建设为标准，狠抓离退休支部建设,出台了《关于进一步加强街道离退休干部党支部建设的意见》。狠抓科学发展观、创先争优、党的群众路线教育实践活动，坚持每年两次向老干部通报街道经济社会发展情况；狠抓区域党建共建,以街道开放式党校为平台,整合驻区单位各类资源,深化党的十八大、十八届三中全会、省市区“两会”、全委扩大会议以及重大时政精神学习讨论,涌现出杨章耀、湛青等一批全国、市级学习之星。

　　搭建参政议政平台。组织老干部积极参与街道和社区的民主协商、民主监督、民主自治。引导他们担当政策宣讲员、民情观察员、法律服务员、文化倡导员、社区监督员；吸纳他们参加街道党员代表会议和社区议事协商委员会,参与街道重大事项的咨询和决策,参与社区工作和工作者的评议。“点子大王”杨章耀专门为杭州创建文明城市“挑刺”,他的民情信息得到时任浙江省委书记赵洪祝的批示肯定。

　　三是搭建存史育人平台。每位老干部都是一部教科书。为发挥他们的作用,街道相继成立“品质湖滨”民间宣讲团，26名离休干部为青少年讲解革命传统，倡导社会主义核心价值观。近三年来“五老讲师团”宣讲120多场次,受教育群众达18000余人。建立浣纱书画院和东坡地书协会，发挥老干部的特长，为社区青少年教导书法、绘画、篆刻等。今年下半年,街道还将和上城区档案局合作,拟选取10名不同时期不同类型的老干部作口述历史录音,真正做好存史育人工作。

　　二、优服务,重载体,不断提升文化养老功能

　　着力打造长效型圆梦园。“常青藤圆梦园”寻梦小分队发动在职党员、民情观察员、社区干部、楼道小组长等人员与老干部全方位沟通，了解老干部梦想,并根据老干部的心愿,推出“安全出行、戏曲欣赏、健康养生、心灵慰藉、邻里影院、绿色环保、棋牌会友、笔墨丹青、历史画卷、虚拟书馆”等十大服务项目。今年以来，更是以“党的群众路线教育实践活动”为契机，全体街道干部和社工开展大走访，慰问每一位离退休干部，征求他们意见建议。截止5月底，共走访离退休干部110余家，召开各类座谈会5次，发放心愿卡片300余张，收集老年人梦想80余条。这些梦想,街道路线教育实践活动办公室已全部纳入“七一”微心愿认领完毕。

　　着力优化普适性居家生态环境。近年来街道投入上百万元资金为社区老人建立休闲广场，实施转角遇到爱(爱心椅)工程；为离休干部改造信报箱、安装自来水一户一表。同时，街道还着力打造一院（书画院）、一室（阅览室）、一吧（聊天吧）、一廊（科普画廊）、一亭（休闲亭）、一广场（服务广场）、一食堂（百味食堂）的“七个一”阵地，让每个社区离退休干部下楼就可以享受惬意的居家生活。

　　着力推出融合化无忧居家服务。 “帮一把‘五小’便民服务”、“湖滨百味老年食堂”、“爱心洗衣房”和“爱心发屋”等贴心服务全面向离退休干部开放。日前，街道在联合社会组织“杭州公羊会”开展“亲人回家”高厚智能定位器公益推广试点活动时，给有需要的5位失智老干部免费安装定位器。街道还为每位老干部建立健康档案，组织社区卫生院服务中心定期到离休干部家里进行服务。

　　三、强机制,重规范,不断完善党建工作服务体系

　　工作有组织。将离退休干部党建工作纳入街道党建工作目标责任制考核,党工委每年至少两次听取老干部工作汇报；建立健全街道社区服务离退休干部居家养老工作领导小组；发挥好企业关工委作用。

　　服务有人员。建立为离退休干部服务的管理员、专职助老员、联络员和志愿者四支服务队伍。管理员负责做好老干部情况的摸底调查和定期走访；专职助老员为老干部提供学习、健康、帮困、精神慰藉、生活照料等方面服务；联络员协助社区做好老干部服务工作；志愿者为离休干部提供照顾、心理咨询等全方位服务。倡导“对老干部要有爱心，为老干部服务要热心、给老干部办事要诚心、接待老干部要耐心、做老干部工作要细心”的“五心”服务要求，把老干部满意作为工作的第一追求。

　　管理有制度。建立《离退休支部政治学习会议制度》，每月9日和每季首月10日定为离退休支部政治学习会议日。坚持“四必访”，做好重大节日的慰问，街道班子结对登门看望每一位老干部。建立重大事项报告、工作记录检查、工作研究例会、业绩考核、“优秀助老员”评选等制度，确保服务工作做到标准化、精细化、优质化。

　　活动有场地。完善“红色港湾”、“东坡文化园”、“青年路社区睦邻会所”等文化精品阵地，为老干部文化养老提供就近场所。加强街道“民情中心”、社区星光老年之家、精品电子阅览室、书画交流室等建设，为离休干部就近学习、就近服务、就近娱乐提供保障。年底前好将建成“湖滨生活馆”，老干部活动又有了一个新的阵地。

　　湖滨街道党工委书记毛素云发言

　　【志愿者及老干部代表发言】

　　湖滨街道党员志愿者代表何秀丰：

　　首先，很荣幸今天作为湖滨街道为老干部服务工作的志愿者代表在此作交流发言，我叫何秀丰，是东平巷社区的居民兼楼道小组长，是一名刚刚加入中国共产党的新党员。

　　从事为老干部服务工作已经有7年了。一件偶然的事情萌发了我志愿从事为老服务的想法。每年寒暑假，社区青少年俱乐部都会邀请“五老”讲师团为青少年讲述革命故事，我和儿子一起聆听了离休干部孙存智的讲课。老人的一生是革命的一生，现在他们大多已是八九十高龄了，还在为社会发挥余热，这对我震动很大。当时社区成立楼道事务管理中心，组织志愿者为老干部们开展服务，帮助他们解决生活中的困难，我便主动加入到这支队伍。

　　刚开始，有一些老干部因不了解、不信任而把我们拒之门外。我们就寻求街道、社区积极协助，让他们充分了解我们的工作；另一方面我们学习提高与老人沟通的技巧，了解他们的所思所想，通过真心、细心、耐心的沟通，拉近彼此的距离。

　　通过与老干部谈心，我慢慢了解到他们最需要的不仅仅是生活上的帮助，更多的是需要一个倾听的对象，能够听听他们的心他们的唠叨。为此，我和其他志愿者一起，将生活照料、家政服务、精神慰藉、陪聊、陪读、陪看病、代买生活用品等作为服务内容。几年来我们陆续为144位离休干部开展服务，实现服务对象全覆盖，共同构建“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的和谐社会。

　　东坡路社区离休干部刘健认为自己房子左边墙体有些倾斜，存在安全隐患，向我反映了自己的担忧，我便通过社区及时和房管人员联系进行检查，检查后告之老人无安全隐患和危险，可以放心居住，刘老非常满意。

　　东平巷社区八十多岁的郑瑛老人独自一人居住，子女也不能经常来照顾她。我便经常去老人家里走访，陪老人聊聊天，帮其打扫卫生，上菜场带一些小菜等等。郑阿姨曾患有白内障，视力非常模糊，我就陪她去医院就诊，在医院做了手术，现在她的视力也逐步恢复了。为了更方便的照顾老人，我就把自己的手机号码留给她，24小时开通，有事随时打电话，老人非常感激，我们也成了忘年之交。 

　　多年的志愿服务工作，让我觉得志愿者的那份爱心，在不同的人之间进行传递，最终汇聚成一股强大的暖流，它提供了社交和互帮互助的机会，加强了人与人之间的交往和关怀，削弱了彼此间的疏远感，促进了社会的文明和谐。送人玫瑰，手留余香。老干部是党和国家的宝贵财富，为老干部服务，我自己也深受教育，赢得了快乐，充实了生活。我相信在上级部门的指导下，在街道社区的支持下，通过我们广大志愿者们的共同努力，街道的老干部工作会做得更好。

　　老干部代表湛青：

　　作为离退休干部代表参加今天这个会议，我感到很高兴。湖滨街道生态优美，文化积淀深厚。我住进青年路社区已有二十多年，是青年路社区的老居民了。这期间，虽然也有机会可以迁到别的地方去，住上更大更舒适的房子，但我还是愿意住在青年路社区。住在这里好，住在这里高兴。好在哪里呢？总的感觉到这个社区有六好。

　　一是敬老风气好。住在这里的老同志比较多，大都来自机关事业单位，这里的老同志素质高，修养好，也愿意发挥自己的特长，积极参与社区组织的活动，从而赢得了社区居民的尊敬。在这里，无论是社区干部，还是左邻右舍，都对我们关爱有加。

　　二是文化氛围好。社区设有浣纱书画院，著名书法家葛德瑞、李淳昌，画家陈有福，篆刻家陈万奔都住在这里，大家经常在一起切磋技艺，交流心得，展示作品，文化气味浓厚，使人陶冶情操，心情愉快。

　　三是社会治安好。社区有门卫、保安全天候值班，新装电子眼遍布小区，小区多年来未发生重大案件，老同志在这里住得安心舒心。

　　四是环境卫生好。小区绿化堪称一流，社区卫生全天候由专人负责。同时这里交通、购物都很便里，离西湖又近在咫尺，是老年人宜居的社区。

　　五是邻居关系好。这里是杭州市“邻居节”的发源地，原手帕厂退休的朱云菊奶奶是“邻居节”的带头人，整个社区邻里和睦，相亲相爱，住在这里感到温馨。

　　六是社区班子好。社区工作人员都平易近人、热爱工作，经常组织一些适合老同志参加的活动，热心帮助老同志解决些实际困难，给我们带来很多方便。