周鸿英，女，浙江杭州人，1946年9月出生，1970年9月加入中国共产党，2002年2月退休。退休前任下城区人大常委会教科文卫工委主任，曾获全国计生系统劳动模范，浙江省优秀工作者，杭州市优秀基层干部，下城区优秀共产党员，十佳公仆，十佳杰出女性等荣誉。退休后筹建马寅初纪念馆，任首届常务副馆长，历任长庆街道和浙大御跸社区关工委副主任，老干部“三和交流室"创办人。

    她退而不休，老有所为，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，以高度的政治使命感和高尚的老党员情怀为社区建设作贡献，荣获浙江省最美公益使者、浙江省关心下一代先进个人，杭州市关心下一代工作突出贡献奖、杭州市老干部十大之星一和谐之星、杭州市爱国主义教育基地先进个人、杭州市先进人民调解员、杭州市校外优秀辅导员等荣誉。

    一、创建“三和”，情系居民心

周鸿英同志退休后就注册登记为终生志愿者，许下“退而不休，奉献余热，立足社区，投身公益"的诺言。2011年，她提议学习枫桥经验，创办“三和交流室”，提出“12345十6”工作模式，设置爱心墙，制作睦邻卡，编写巜三和之歌》，开通和事佬服务热线，积极探索助推社区治理新路子。她带动热心公益事业、充满爱心和奉献精神的老党员、老干部、居民骨干，以“帮助别人、快乐自己”为口号，以“扬正气、促和谐、保平安”为目标，积极为“家庭和美、邻里和睦、小区和谐”开展各项宣传教育和志愿服务。十多年来，接待居民群众和提供法律咨询1500余人次，预防矛盾纠纷500余起，成功调解100余起，普法宣传、培训4000余人次，赢得居民群众的好评，获得2018年杭州十大金牌和事佬。   

二、悉心教育，情为下一代

周鸿英同志十分注重对下一代的教育、培养。2003年8月，在长庆街道党工委引领下，牵头社区“五老”人员，在小区求创楼建立全国首个楼道关工小组，使关心下一代工作的触角延伸到楼道、覆盖到家庭。在她的引领下，通过发挥一老和一少、就地和就近、亲情和邻情、言教和身教相融合的作用，成立了6支公益小分队，实施了"校社携手育春苗，共建共享谱新曲"系列活动，开展了"立家规，重家教，树家风"、"学雷锋，人人做公益”、“用脚步丈量社区，让友善成为风尚”、“写作与朗读”、“学雷锋精神、做美德少年”等32项主题活动。2006年10月，楼道建关工小组工作得到第十四次全国部分城市关心下一代工作研讨会参与领导---中国关工委常务副主任闵振环的充分肯定。

    三、家风楼道，情融三和美

2016年，周鸿英同志带领社区老干部和“五老”人员，探索开展楼道家风建设。通过张贴公开信整治楼道，发放倡议书宣传发动，上门收集家规家训和典型事迹，率先在4个楼道推广以“楼道文化展三和，家风家规扬善美”为主题的楼道好家风试点。2017年，召开推进会，开展“家风好故事”、祖孙三代“议家规、立家训”等活动。在8个楼道内亮出119户家庭的家规家训，展示了《邻里公约》、《邻里礼仪》，设置“青少年作品角”、邻里好人好事栏。2018年，探索“党建十家风”新模式，开展“党员三亮相、邻里三分享"活动，推进楼道好家风升级。通过好家风大家学、好家风大家传，好家风大家评，形成“一户带一片、一片带一幢、一幢带一区”的良好局面，促进了家庭和美，邻里和睦，社区和谐。2019年，在“浙江老干部志愿者喜迎新中国成立70周年启动仪式"上，周鸿英带领社区50多名老干部志愿者参与，展现老干部积极向上的风采。近年來，先后接待了中央、省、市、区、台湾省等56个代表团的参观调研，中组部老干部局局长许宏彬及省、市老干部局局长多次调研指导“三和交流室”和“楼道好家风”工作，并给予高度评价。

    四、以身作则，情暖润家庭

    周鸿英家庭，是一个三代同堂的八口之家，2017年被评为浙江省“热心公益"十佳家庭，2018年被评为杭州市最美家庭。"勤奋好学，诚实守信，忠孝至善，乐观和谐"是她家的家规家训，她和家人把"学人长处，记人好处，帮人难处，友善相处"的家风格言落实在行动中。平时十分节俭的周鸿英有着一颗火热的爱心，她十多年如一日，在春节、端午、重阳、中秋等传统佳节，去走访看望独居、孤寡老人、残疾人和帮困助学家庭，并对保安、保洁员、环卫工人献爱心。她爱人喜爱天体物理，子女孙辈都遵循家规家训、敬老孝亲、热心助人、勤奋好学，积极参与公益活动。十多年来，周鸿英投入十余万元用于社区工作和公益活动。她践行家风的事迹--《杭州这位“雷锋阿姨"的小目标》在杭州电视台综合频道《廉政经纬》播出。

“赠人玫瑰，手留余香”。她虽患双眼黄斑裂孔10年，现左眼已近失明，却从未放弃，始终保持着一种激情，身体力行的传递着正能量。她常说，帮助别人是快乐的，工作着是美丽的，奉献着是幸福的。她就是一抹闪光的夕阳。